Por Cristopher Cruz
La era digital ha establecido un nuevo escenario lleno de retos para los profesionales en la comunicación.
Este nuevo marco involucra nuevas habilidades y destrezas técnicas que permiten la formación actual de nuevos expertos en el tema. Vivimos en un giro de paradigmas con distintos elementos y plataformas que utilizamos para comunicarnos.
Pero, ¿cómo asumir estos retos? A continuación, cinco recomendaciones para lograr una eficiente gestión en la comunicación digital:
- Descubrir nuevas oportunidades: la era digital le da oportunidad de conocer un mundo virtualmente interconectado, donde el público quiere escuchar, intercambiar experiencias, participar, crear y difundir.
- Adaptación:la persona debe acoplarse a un nuevo concepto de transmitir información a un público diferente.
- Construcción de mensajes:Es responsabilidad del comunicador elaborar estratégicamente mensajes en las diferentes plataformas digitales, los cuales son amplificadores muy sensibles.
- Interacción:Los públicos ahora exigen mayor atención, respeto y comprensión hacia sus puntos de interés.
- Ética:La herramienta más importante y capaz de vislumbrar con claridad el panorama informativo en medio del aparente, es la ética.
